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Garantía de satisfacción

El CLIENTE dispone de un periodo de satisfacción de 15 días desde el momento en que realiza el pedido. Si el CLIENTE no estuviera satisfecho con el servicio, XTUDIO NETWORKS, S.L. se compromete a reintegrarle la totalidad del pago efectuado por el mismo método de pago: transferencia bancaria, PayPal o tarjeta.

Devolución de recibos

Si se generase una devolución del recibo, el CLIENTE será informado vía email. El recibo es nuevamente enviado en un plazo de 2 días naturales posteriores a la devolución. La comisión de devolución será añadida a la cantidad que fue devuelta. En caso de producirse una segunda devolución de un mismo recibo, se anulará la domiciliación como forma de pago y se suspenderán los servicios afectados hasta que se liquide la deuda. El pago tendrá que efectuarse por transferencia bancaria, PayPal o tarjeta.

Métodos de pago

Transferencia bancaria, PayPal, domiciliación bancaria, tarjeta de crédito o débito (para las marcas AMEX, Discover, Maestro, Maestro UK, MasterCard, Visa, JCB, Diners Club) y Paymentwall. No se admite ningún método de pago distinto de los mencionados.

Sus derechos

De acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 de protección de datos de carácter personal, el usuario puede rectificar, limitar, suprimir u oponerse al tratamiento de sus datos de carácter personal dirigiendo su petición a la dirección indicada o por correo electrónico a [email protected].

Este documento es permanente y accesible; podrá actualizarse en cualquier momento, tanto por una modificación de la normativa como por nuestros servicios, y el cambio se notificará con antelación por email. Si, transcurrido el plazo, el usuario no comunica su oposición, se entenderá que acepta las nuevas condiciones.

Responsabilidad y seguridad

Los usuarios de XTUDIO NETWORKS son los únicos responsables de la veracidad y exactitud de sus datos; en todo momento podrán modificarlos enviando un email a la dirección indicada.

XTUDIO NETWORKS no trata datos de menores de 16 años, puesto que sólo se permite el contacto por formulario a mayores de edad con capacidad para actuar en el tráfico jurídico.

XTUDIO NETWORKS adopta todas las medidas organizativas y técnicas necesarias para la seguridad de los usuarios, así como para evitar la pérdida, alteración, tratamiento o acceso no autorizado a los datos.

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